4月21日ღ✿ღ，陕西省民政厅联合省司法厅ღ✿ღ、省文化和旅游厅冈元厚子ღ✿ღ、省交通运输厅ღ✿ღ、省卫健委召开政策解读通气会ღ✿ღ，对新修订并将于今年5月1日起施行的《陕西省老年人优待服务办法》（以下简称《办法》）进行集中解读ღ✿ღ。

　　据介绍ღ✿ღ，截至2025年末ღ✿ღ，陕西省60岁及以上老年人口已达914万人ღ✿ღ，占比23.22%ღ✿ღ，高于全国平均水平ღ✿ღ。预计2035年占比将超过30%ღ✿ღ，应对人口老龄化任务非常紧迫ღ✿ღ。此次修订遵循尽力而为ღ✿ღ、量力而行冈元厚子ღ✿ღ、便捷普惠的原则ღ✿ღ，在保持政策连续性的基础上ღ✿ღ，重点从优待范围ღ✿ღ、优待事项ღ✿ღ、服务方式三方面做了优化ღ✿ღ。

　　优待范围有所拓展尊龙人生就是博官网ღ✿ღ。积极落实推行由常住地提供基本公共服务制度要求ღ✿ღ，以及《陕西省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》“对常住在本行政区域内的外埠老年人应当给予同等优待”法律规定ღ✿ღ，将原来按照户籍地申请办理敬老优待证ღ✿ღ，扩展为户籍或者居住地在陕西的老年人均可申请办理ღ✿ღ，实现“服务随人走”ღ✿ღ，打通外省在陕老年人享受本地优待的户籍壁垒施工监理ღ✿ღ，ღ✿ღ。

　　优待内容不断优化ღ✿ღ。对比2012年版《办法》ღ✿ღ，此次丰富优化了优待服务事项ღ✿ღ：新增65周岁老年人免费或优惠进入公共体育场所ღ✿ღ、就医时优先缴费ღ✿ღ、取药等服务ღ✿ღ；特别是针对各地老年人交通出行优待政策不一的情况ღ✿ღ，此次统一明确65周岁及以上老年人免费乘坐城市公共交通工具ღ✿ღ。同时在推进公共服务数字化ღ✿ღ、智能化时ღ✿ღ，明确保留传统服务方式和必要的线下办事渠道水利水电ღ✿ღ，解决老年人“数字鸿沟”问题ღ✿ღ。

　　服务方式注重便捷ღ✿ღ。从前期调研情况看ღ✿ღ，有的老年人喜欢使用智能手机ღ✿ღ，习惯扫码出行ღ✿ღ；还有相当比例的老年人不善使用智能手机ღ✿ღ，觉得敬老优待证使用简单ღ✿ღ、办理快捷ღ✿ღ，习惯随身携带尊龙人生就是博官网ღ✿ღ。综合考虑老年人的生活习惯ღ✿ღ，以及我省旅游景区ღ✿ღ、公共交通设施实际等情况ღ✿ღ，对老年人享受优待服务的证件ღ✿ღ，不统一强制要求证件类型ღ✿ღ，身份证ღ✿ღ、敬老优待证均可作为享受优待的有效凭证ღ✿ღ。对有办证需求的老年人ღ✿ღ，民政部门实行免费办理ღ✿ღ、快办快取冈元厚子ღ✿ღ，最大程度方便老年人工程招标ღ✿ღ！ღ✿ღ。

　　据了解ღ✿ღ，新修订的《办法》将于5月1日起施行ღ✿ღ。为确保政策落地见效ღ✿ღ，省级有关部门将紧密配合ღ✿ღ、协同发力ღ✿ღ。民政部门将会同省老龄委有关成员单位督促各市尽快细化本地老年人优待服务具体内容ღ✿ღ，加大政策宣传力度ღ✿ღ，同时指导各地制定应急预案尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ✿ღ，ღ✿ღ、充实服务力量ღ✿ღ，保障出行秩序冈元厚子ღ✿ღ，推动文旅ღ✿ღ、文物ღ✿ღ、体育ღ✿ღ、卫健ღ✿ღ、交通等部门强化行业指导ღ✿ღ，落实好本领域老年优待政策ღ✿ღ，探索依托“身份码”推进敬老优待证电子化ღ✿ღ。

　　省卫生健康委相关负责人表示ღ✿ღ，将全面落实《办法》要求ღ✿ღ，聚焦老年群众健康需求ღ✿ღ，抓好四项重点工作ღ✿ღ。

　　强化对优待政策落实情况的督导检查与考核评价ღ✿ღ，推动优待服务标准化ღ✿ღ、常态化ღ✿ღ。持续深化“改善就医感受ღ✿ღ、提升患者体验”活动ღ✿ღ，优化服务流程ღ✿ღ、创新服务模式ღ✿ღ，增强老年患者就医获得感ღ✿ღ。

　　加快推进老年友善医疗机构建设与病房改造提升ღ✿ღ，优化诊疗区域无障碍配置ღ✿ღ。推进医疗信息化与智能服务升级ღ✿ღ，同步保留人工窗口ღ✿ღ、面对面导诊等传统服务渠道ღ✿ღ，兼顾老年人使用习惯ღ✿ღ，让老年患者就医更舒心ღ✿ღ、更安全ღ✿ღ。

　　实施康复护理扩容提升工程ღ✿ღ。持续推进老年医院建设和老年医学科标准化设置ღ✿ღ，加强老年医学ღ✿ღ、康复ღ✿ღ、护理等专业人才培养ღ✿ღ，壮大老年健康服务专业队伍ღ✿ღ。进一步扩大长期护理ღ✿ღ、医养结合等服务供给ღ✿ღ，更好满足老年人多层次ღ✿ღ、多样化健康服务需求ღ✿ღ。

　　规范开展国家基本公共卫生服务项目老年人健康管理ღ✿ღ，为辖区65岁及以上老年人提供免费健康体检与中医药健康管理服务ღ✿ღ。扎实推进失能老年人健康服务行动ღ✿ღ，开展失能状况评估ღ✿ღ，提供康复指导ღ✿ღ、用药指导等健康服务ღ✿ღ，完善居家ღ✿ღ、社区ღ✿ღ、机构相衔接的长期照护服务体系ღ✿ღ，守护失能老年人健康福祉ღ✿ღ。

　　落实好A级旅游景区免费优待政策ღ✿ღ。对标《办法》相关条款要求ღ✿ღ，落实65周岁以上（含65周岁）老年人景区门票普惠优待政策ღ✿ღ。指导全省范围内政府定价ღ✿ღ、政府指导价管理的A级旅游景区全面落实首道门票免费政策ღ✿ღ。规范布设老年人优待服务专属标识标牌ღ✿ღ，在景区入口ღ✿ღ、售票窗口ღ✿ღ、官方平台ღ✿ღ、微信公众号ღ✿ღ、线上购票页面等显著位置ღ✿ღ，清晰公示门票价格ღ✿ღ、老年人优惠政策ღ✿ღ、凭证要求ღ✿ღ、优惠时段ღ✿ღ、投诉电话等信息ღ✿ღ。指导政府定价或者政府指导价管理的A级旅游景区内的观光车ღ✿ღ、缆车ღ✿ღ、索道等代步工具对65周岁以上（含65周岁）老年人按照最高限价的50%给予优惠ღ✿ღ。引导景区推行身份证与敬老优待证双向便捷核验通行模式尊龙人生就是博官网ღ✿ღ，简化进入核验流程尊龙人生就是博官网ღ✿ღ。

　　文旅场所适老化服务提升ღ✿ღ。聚焦老年群体文旅出行ღ✿ღ、游览休憩全过程实际需求ღ✿ღ，指导全省A级旅游景区ღ✿ღ、旅游度假区ღ✿ღ、公共文化场馆等文化和旅游场所加大适老化服务设施提升改造ღ✿ღ，增设坡道ღ✿ღ、扶手ღ✿ღ、无障碍卫生间及低位服务台冈元厚子ღ✿ღ，推出大字版导览ღ✿ღ、语音讲解等便民服务冈元厚子ღ✿ღ，配备老花镜ღ✿ღ、轮椅等扶老助残设施ღ✿ღ。指导景区游客服务中心ღ✿ღ、线下票务服务窗口保留人工线下售票ღ✿ღ、现场预约ღ✿ღ、现金支付服务渠道ღ✿ღ，不得强制老年人使用线上平台预约购票核验ღ✿ღ。加强工作人员适老化服务培训ღ✿ღ，提供引导帮扶冈元厚子尊龙人生就是博官网尊龙凯时人生就是博z6comღ✿ღ，ღ✿ღ、应急救助等ღ✿ღ，系统完善无障设施配套和暖心服务ღ✿ღ，不断提升文旅场所适老化服务水平ღ✿ღ。

　　持续丰富老年优质文旅产品供给ღ✿ღ。加强对老年群体文化和旅游消费趋势的研究ღ✿ღ，开发设计更多符合其需求的康养ღ✿ღ、度假冈元厚子ღ✿ღ、文化体验类旅游线路和产品ღ✿ღ。梳理全省山水生态康养ღ✿ღ、红色文化研学ღ✿ღ、乡村休闲旅居ღ✿ღ、非遗民俗体验等优质文旅资源ღ✿ღ，常态化推出老年精品休闲游览线路ღ✿ღ。加强跨部门协同联动ღ✿ღ，联合铁路部门开行安全便捷银发康养旅游专列ღ✿ღ。持续创新供给方式ღ✿ღ，依托各级公共文化阵地ღ✿ღ，结合老年群体的兴趣和需求ღ✿ღ，开展书法ღ✿ღ、绘画ღ✿ღ、戏曲尊龙人生就是博官网ღ✿ღ、舞蹈等丰富多彩的老年文化活动ღ✿ღ，加大网络ღ✿ღ、智能手机应用等方面的培训ღ✿ღ，帮助老年群体更好地融入当代生活ღ✿ღ，享受智慧化带来的便捷ღ✿ღ。

　　“全省交通运输系统将持续聚焦老年群体出行需求ღ✿ღ，全力推进适老化服务再升级ღ✿ღ。”省交通运输厅相关负责人说ღ✿ღ，他们将加快公交站台ღ✿ღ、老旧场站适老化改造尊龙人生就是博官网ღ✿ღ，加大低地板公交推广力度ღ✿ღ，优化敬老公交专线ღ✿ღ，探索搭建无障碍公交导乘系统ღ✿ღ，扩大老年人电召热线ღ✿ღ、网约车“一键叫车”服务覆盖面ღ✿ღ，在老年人集中区域设置便捷候客点ღ✿ღ，同步推进公交自助终端适老化改造ღ✿ღ，增设语音ღ✿ღ、大字工程建设ღ✿ღ。ღ✿ღ、盲文等无障碍功能ღ✿ღ。

　　以《办法》为抓手ღ✿ღ，省交通运输厅将抓实抓细各项为老服务举措尊龙人生就是博官网ღ✿ღ。强化资金保障ღ✿ღ，指导各市（区）制定老年人交通优待服务实施办法及长效经费保障机制ღ✿ღ，加大财政倾斜和专项补助力度ღ✿ღ，保障城市公共交通免费等优待政策ღ✿ღ、设施改造ღ✿ღ、服务提升等有序推进ღ✿ღ；持续完善交通场站ღ✿ღ、交通工具无障碍设施ღ✿ღ，细化老年优待服务流程ღ✿ღ，巩固提升服务水平ღ✿ღ；加强部门协同联动尊龙凯时人生就是博ღ✿ღ，尊龙凯时人生就是博·(中国)官网ღ✿ღ，ღ✿ღ，加大敬老爱老出行宣传ღ✿ღ，持续优化适老化信息服务ღ✿ღ，全力构建全社会共同参与ღ✿ღ、关爱老年出行的良好格局ღ✿ღ，切实把老年人出行优待政策落到实处ღ✿ღ、落到群众心坎上ღ✿ღ。记者刘晓云